iPho­ne-Code ver­ges­sen: So ent­sperrst du dein Gerät wieder

Dein iPho­ne-Code erfüllt eine wich­ti­ge Auf­ga­be, denn er schützt dein Gerät vor dem Zugang durch ande­re Per­so­nen. Hast du ihn jedoch ver­ges­sen, dann ver­wei­gert das Smart­phone auch dei­nen eige­nen Zugang. Das Pass­wort besteht meist aus nur vier Zif­fern und lässt sich über Umwe­ge von dir aus­he­beln. Wie das genau geht und du wie­der die Kon­trol­le über dein iPho­ne bekommst, liest du hier.

Bevor du fort­fährst, soll­test du genau über dei­nen Code nach­den­ken und viel­leicht danach suchen, wenn du ihn dir irgend­wo notiert hast. Wur­de der Code ver­ges­sen oder mehr­fach die fal­sche Zah­len­kom­bi­na­ti­on ein­ge­ge­ben, sperrt sich das iPho­ne näm­lich auto­ma­tisch. Um es wie­der nut­zen zu kön­nen, muss der ursprüng­li­che Code gelöscht wer­den. Mit ihm ver­schwin­den dann aller­dings auch alle per­sön­li­chen Ein­stel­lun­gen und Daten. Die­se kannst du nur sichern, indem du regel­mä­ßig ein Back­up erstellst. Liegt dein letz­tes Back­up län­ge­re Zeit zurück, sind neue­re Daten also weg.

Um dein Smart­phone trotz ver­ges­se­nen Codes wie­der­her­stel­len zu kön­nen, musst du es zunächst in den War­tungs­mo­dus ver­set­zen. Wie das genau geht, hängt von der Gene­ra­ti­on dei­nes iPho­nes ab. Die ein­zel­nen Vor­ge­hens­wei­sen gibt es hier:

iPho­ne SE (2. Gene­ra­ti­on), iPho­ne 8 und neuer

Hal­te die Sei­ten­tas­te und eine belie­bi­ge Laut­stär­ke­tas­te gedrückt, bis ein Bild­schirm mit den Optio­nen „Aus­schal­ten“ und „Not­ruf SOS“ erscheint. Slide den Reg­ler für „Aus­schal­ten“ nach rechts. Schal­te das Gerät wie­der ein, indem du die Sei­ten­tas­te gedrückt hältst, bis der Wie­der­her­stel­lungs­mo­dus erscheint.

iPho­ne 7 und iPho­ne 7 Plus:

Schal­te dein Gerät aus, indem du die Sei­ten­tas­te lan­ge gedrückt hältst und dann den Slider zum „Aus­schal­ten“ akti­vierst. Ist dein iPho­ne aus, ver­setzt du es in den Wie­der­her­stel­lungs­mo­dus, indem du die Lei­ser-Tas­te so lan­ge gedrückt hältst, bis er erscheint.

iPho­ne SE (1. Gene­ra­ti­on), iPho­ne 6s und älter:

Schal­te dein iPho­ne zunächst aus, indem du die Sei­ten­tas­te oder die obe­re Tas­te lan­ge gedrückt hältst und den Reg­ler „Aus­schal­ten“ nutzt. Ist das Gerät aus, ver­setzt du es durch lan­ges Hal­ten der Home-Tas­te in den Wiederherstellungsmodus.

Hast du dein iPho­ne in der Ver­gan­gen­heit mit iTu­nes syn­chro­ni­siert, kannst du hier­über das Löschen des alten Codes und die Wie­der­her­stel­lung des Gerä­tes vor­neh­men. Aus dem in iTu­nes gespei­cher­ten Back­up wer­den alle vor­han­de­nen Daten wie­der auf das Smart­phone gespielt. So geht’s:

1. Schlie­ße dein iPho­ne mit dem Light­ning-auf-USB-Kabel an den Com­pu­ter an, wäh­rend du den Wie­der­her­stel­lungs­mo­dus star­test. Dabei muss es sich um einen Com­pu­ter han­deln, mit dem du dein iPho­ne bereits ein­mal syn­chro­ni­siert hast.
2. Öff­ne iTunes.
3. iTu­nes soll­te dein Gerät fin­den und ent­spre­chend anzeigen.
4. Wäh­le es aus und kli­cke auf „Back­up wie­der­her­stel­len“.
5. Wäh­le das gewünsch­te Back­up aus und kli­cke auf „Wie­der­her­stel­len“.
6. War­te, bis der Vor­gang abge­schlos­sen ist und sich das Gerät star­tet. Ver­gib nun einen neu­en Code.

Hast du ein Mac­Book, einen iMac oder einen Mac, fällt das Wie­der­her­stel­len des iPho­nes beson­ders leicht. Fol­ge dafür zunächst den ers­ten bei­den Schrit­ten oben, gehe dann wie folgt vor:

1. Öff­ne unter macOS den Finder.
2. Suche hier nach dei­nem ver­bun­de­nen iPho­ne. Das soll­te in der Regel unter „Orte“ auf­tau­chen. Kli­cke es an.
3. Es öff­net sich ein Fens­ter, das auf ein Pro­blem mit dem Gerät hin­weist. Wäh­le hier „Wie­der­her­stel­len“.
4. Ist ein Back­up auf dem Mac oder in der iCloud vor­han­den, kannst du die­ses auswählen.
5. Star­te anschlie­ßend das Wie­der­her­stel­len und war­te, bis der Vor­gang abge­schlos­sen ist.

Die iCloud kannst du immer dann nut­zen, wenn du vor­her “Mein iPho­ne suchen” ein­ge­rich­tet hast. In die­sem Fall kann mit­hil­fe der Cloud sowohl die Löschung des Codes (und aller Infor­ma­tio­nen und Ein­stel­lun­gen) als auch die Wie­der­her­stel­lung vor­ge­nom­men wer­den. So geht’s:

1. Gib www.icloud.com in das Such­feld dei­nes Brow­sers ein. Du kannst dafür sowohl einen Com­pu­ter als auch ein Tablet oder ein ande­res Smart­phone nutzen.
2. Mel­de dich mit dei­ner Apple-ID an.
3. Gehe auf „Alle Gerä­te“.
4. Wäh­le das iPho­ne aus, das du löschen möchtest.
5. Kli­cke nun auf „Gerät löschen“.
6. Um dein iPho­ne wie­der nut­zen zu kön­nen, wäh­le ent­we­der „Aus einem Back­up wie­der­her­stel­len“ oder „Als neu­es Gerät ein­rich­ten“ aus.

Als letz­te Mög­lich­keit steht dir die­se hier zur Ver­fü­gung: Hast du dein iPho­ne weder mit iTu­nes syn­chro­ni­siert noch “Mein iPho­ne suchen” in der iCloud akti­viert, kannst du Gerät und Code mit die­ser Vari­an­te löschen. Lei­der bekommst du mit die­ser Metho­de die ver­lo­re­nen Daten nicht wie­der. Dazu muss vor­ab ein Back­up (auf iTu­nes oder die iCloud) erstellt wer­den. So löschst du dein iPho­ne komplett:

1. Instal­lie­re iTu­nes und öff­ne das Programm.
2. Set­ze dein Gerät wie oben beschrie­ben in den Wie­der­her­stel­lungs­mo­dus. Ver­bin­de es wäh­rend­des­sen mit dei­nem Computer.
3. Nun erscheint auf dem Com­pu­ter­bild­schirm ein Fens­ter. Wäh­len hier „Wie­der­her­stel­len“ aus.
4. iTu­nes lädt jetzt eine Soft­ware für dein iPhone.
5. Der Lade­vor­gang soll­te nicht mehr als 15 Minu­ten bean­spru­chen. Dau­ert es doch län­ger, been­det dein iPho­ne den War­tungs­zu­stand selbst­stän­dig. Begin­ne in die­sem Fall erneut mit Schritt 3.
6. War­te, bis der Lade­vor­gang abge­schlos­sen wurde.
7. Nun kannst du dein iPho­ne neu ein­rich­ten und wiederverwenden.

Hast du ein iPad von Apple, unter­schei­det sich das grund­sätz­li­che Vor­ge­hen beim Ver­ges­sen des Codes kaum vom iPho­ne. Du brauchst nur die rich­ti­gen Tas­ten zu drü­cken, um das Gerät in den Wie­der­her­stel­lungs­mo­dus zu set­zen. Schal­te dein Gerät zunächst aus. Den Wie­der­her­stel­lungs­mo­dus akti­vierst du dann so:

• iPad mit Face ID: Hal­te die obe­re Tas­te gedrückt, wäh­rend du das Gerät mit dem Rech­ner verbindest.
• iPad mit Home-Tas­te: Hal­te die Home-Tas­te gedrückt, wäh­rend du das Gerät an den Rech­ner anschließt.

Bei iTu­nes, im Fin­der oder in der iCloud musst du dann natür­lich nach dem iPad und des­sen Back­up Aus­schau hal­ten. Alles ande­re läuft gleich.

Kon­tak­te, Nach­rich­ten, Pass­wör­ter, Inhal­te von Apps: Auf einem iPho­ne sam­meln sich mit der Zeit jede Men­ge Infor­ma­tio­nen an. Damit die­se im Fal­le eines Hard­ware­feh­lers oder ver­ges­se­nen Codes nicht ver­lo­ren gehen, soll­test du regel­mä­ßig ein Back­up machen. Dei­ne Daten kannst du dann ent­we­der in der Cloud oder auf einem Mac oder PC sichern. Wie das geht, erfährst du in fol­gen­dem Ratgeber:

Ein ver­ges­se­ner Code ist kein Welt­un­ter­gang. Wer sein Smart­phone regel­mä­ßig mit Com­pu­ter oder iCloud ver­bin­det und dort die wich­tigs­ten Daten absi­chert, stellt den ursprüng­li­chen Zustand in Null­kom­ma­nichts wie­der her. Und mag das Pro­ze­de­re auch etwas umständ­lich oder gar über­flüs­sig wir­ken: Gerät das iPho­ne ein­mal in die fal­schen Hän­de, brauchst du dir kei­ne Sor­gen um dei­ne Daten zu machen. Die Sper­rung dient als Schutz­me­cha­nis­mus. Ent­fer­ne den Code also bes­ser nicht, son­dern schrei­be ihn dir zur Not irgend­wo auf. Die Code-Sper­re ist näm­lich wichtig.