Spo­ti­fy kün­di­gen: So löschst du dein Premium-Abo

Du möch­test dein Pre­mi­um-Abo bei Spo­ti­fy kün­di­gen? Viel­leicht sogar gleich dei­nen kom­plet­ten Account löschen? Zum Glück legt dir Spo­ti­fy bei der Kün­di­gung kei­ne Stei­ne in den Weg. UPDATED erklärt dir via Schritt-für-Schritt-Anlei­tung, wie du Spo­ti­fy-Pre­mi­um kün­di­gen oder gleich dein Spo­ti­fy-Kon­to löschen kannst.

Der Musik-Strea­ming-Dienst bie­tet ver­schie­de­ne Ver­trä­ge bzw. Optio­nen an. Die kos­ten­lo­se Vari­an­te kön­nen alle nut­zen. Die­se ent­hält aller­dings Wer­bung und stellt eini­ge Funk­tio­nen wie das Her­un­ter­la­den von gespei­cher­ten Songs nicht zur Ver­fü­gung. Das Free-Abo ist am ehes­ten für Men­schen gedacht, die den Strea­ming-Dienst nur spo­ra­disch öff­nen. Bist du dir unsi­cher, wel­ches Spo­ti­fy-Abon­ne­ment etwas für dich ist, kannst du das Ange­bot wahr­neh­men, drei Mona­te lang kos­ten­los die Pre­mi­um-Ver­si­on zu tes­ten. Nach Ablauf des Spo­ti­fy-Test­a­bos bist du auto­ma­tisch Besitzer*in eines Pre­mi­um-Accounts und wirst jeden Monat zur Kas­se gebe­ten, bis du das Abon­ne­ment kündigst.

Wenn du dein Spo­ti­fy-Pre­mi­um-Abon­ne­ment nun kün­di­gen möch­test, musst du kei­ne Kün­di­gungs­frist beach­ten. Das kos­ten­pflich­ti­ge Spo­ti­fy-Abo ver­län­gert sich auto­ma­tisch monat­lich und kann jeder­zeit – auch noch weni­ge Stun­den vor dem jewei­li­gen Stich­tag – pro­blem­los gekün­digt wer­den. Hast du dein Abon­ne­ment direkt über Spo­ti­fy abge­schlos­sen, schließt du die Kün­di­gung wie folgt ab: 

1. Log­ge dich mit dei­ner E‑Mail-Adres­se bzw. dem Dienst dei­ner Wahl auf der Spo­ti­fy-Web­sei­te oder in der App in dei­nen Account ein.
2. Kli­cke oben rechts im Fens­ter auf „Pro­fil“ und im fol­gen­den Drop-down-Menü auf „Kon­to“. In der App tippst du auf das Zahn­rad-Sym­bol und dann auf „Abo kün­di­gen“.
3. Kli­cke, wenn du im Brow­ser unter­wegs bist, links im Menü auf „Ver­füg­ba­re Abos“. In der App ent­fällt die­ser Schritt.
4. In der sich öff­nen­den Lis­te bekommst du dein der­zeit aktu­el­les Abo ange­zeigt und alle wei­te­ren ver­füg­ba­ren – wie Pre­mi­um Duo oder Pre­mi­um Family.
5. Scrol­le in der Lis­te nach unten zum Ein­trag „Spo­ti­fy Free“. Kli­cke dort auf „Spo­ti­fy Pre­mi­um kün­di­gen“ und im nächs­ten Dia­log auf „Wei­ter zur Kün­di­gung“. In der Spo­ti­fy-App siehst du den But­ton „Spo­ti­fy Pre­mi­um kün­di­gen“ sofort, sodass du nicht scrol­len musst.

Nun ist die Kün­di­gung dei­nes kos­ten­pflich­ti­gen Spo­ti­fy-Kon­tos abge­schlos­sen. In dei­ner Kon­to­über­sicht wird dir das Datum ange­zeigt, zu dem dein Account auf Spo­ti­fy Free umge­stellt wird. Bis dahin kannst du die Vor­tei­le noch aus­kos­ten. 

Du beziehst Spo­ti­fy Pre­mi­um über einen ande­ren Anbie­ter, z.B. iTu­nes oder dei­nen Mobil­funk­an­bie­ter? Dann kannst du dei­nen Ver­trag lei­der nicht so ein­fach kün­di­gen. Wen­de dich hier­für an das Unter­neh­men, das dein Abo und dei­ne Zah­lun­gen ver­wal­tet, und tei­le die­sem am bes­ten schrift­lich mit, dass du dein Abo kün­di­gen möch­test. Ach­te hier­bei auch auf die jewei­li­gen Kün­di­gungs­hin­wei­se. Bist du dir nicht sicher, über wel­ches Unter­neh­men dein Spo­ti­fy-Pre­mi­um-Abo läuft, fin­dest du die ent­spre­chen­de Infor­ma­ti­on in dei­ner Kon­to­über­sicht unter „Ver­füg­ba­re Abos“.

Wenn du grund­sätz­lich ein Spo­ti­fy-Pre­mi­um-Abo nut­zen möch­test, aber nach einer güns­ti­ge­ren Mög­lich­keit suchst, für den bie­tet der Musik-Strea­ming­dienst ver­schie­de­ne Abo-Model­le, die sich in Umfang und Preis unterscheiden:

• Das spe­zi­ell an Stu­die­ren­de aus­ge­rich­te­te Abon­ne­ment Pre­mi­um Stu­dent kos­tet ledig­lich 4,99 Euro.   
• Spo­ti­fy Pre­mi­um Duo kos­tet 12,99 Euro und bie­tet zwei in einem Haus­halt leben­den Per­so­nen den vol­len Pre­mi­um-Umfang in zwei getrenn­ten Kon­ten an. Dar­über hin­aus kannst du mit dem Duo Mix jeden Tag eine eige­ne Play­list erstellt.  
• Spo­ti­fy Pre­mi­um Fami­ly kos­tet 14,99 Euro und ent­hält sechs getrenn­te Spo­ti­fy-Pre­mi­um-Kon­ten für Per­so­nen, die zusam­men­woh­nen.  
• Bei Spo­ti­fy Free han­delt es sich, wie der Name ver­mu­ten lässt, um die kos­ten­lo­se Version.

Dein Spo­ti­fy-Abo wech­selst du, indem du der Anlei­tung oben folgst und unter dem Abo dei­ner Wahl auf „Aus­wäh­len“ klickst. 

Statt ein Duo- oder Fami­li­en-Abo selbst zu erstel­len, kannst du dich auch in ein bestehen­des ein­la­den las­sen – vor­aus­ge­setzt, der oder die Account-Inha­ben­de lebt mit dir unter einem Dach. Wie das geht, erfährst du hier:

Hast du die Kün­di­gung dei­nes Spo­ti­fy-Pre­mi­um-Abos ein­ge­lei­tet und somit dei­nen Spo­ti­fy-Ver­trag been­det, wird dein Account zum Ablauf des letz­ten Abrech­nungs­mo­nats auto­ma­tisch auf Spo­ti­fy Free umge­stellt. Du kannst nun kos­ten­los wei­ter­hö­ren, soll­test dich aller­dings auf die fol­gen­den Ände­run­gen einstellen:

• Anders als bei einem Spo­ti­fy-Pre­mi­um-Abo kannst du mit Spo­ti­fy Free kei­ne Musik off­line hören.
• Dei­ne zuvor erstell­ten Play­lists blei­ben grund­sätz­lich erhal­ten, Off­line-Songs und ‑Alben ver­schwin­den allerdings.
• Das unein­ge­schränk­te Über­sprin­gen ein­zel­ner Songs ist nicht län­ger mög­lich. Es steht ledig­lich noch Shuff­le-Play zur Ver­fü­gung, also die Zufalls­wie­der­ga­be von Lie­dern durch Spo­ti­fy. Ein­zi­ge Aus­nah­me: Die 15 Pick-and-Play-Play­lists, die dir unter „Start“ auf Spo­ti­fy ange­zeigt werden.
• Die Audio­qua­li­tät ver­schlech­tert sich laut Anbie­ter im Ver­gleich zum Pre­mi­um-Abon­ne­ment.
• Künf­tig wird dei­ne Musik­aus­wahl (im Schnitt alle 15 Minu­ten) durch Wer­bung unter­bro­chen. 

Spo­ti­fy kün­di­gen reicht dir nicht? Dann kannst du alter­na­tiv dein Kon­to kom­plett löschen. Beden­ke, dass dein Spo­ti­fy-Kon­to unwie­der­bring­lich gelöscht wird. Soll­test du dich spä­ter erneut bei Spo­ti­fy anmel­den wol­len, kannst du dafür nicht mehr dei­nen bis­he­ri­gen Benut­zer­na­men ver­wen­den. Zudem hast du nach der Löschung dei­nes Kon­tos kei­nen Zugriff mehr auf Play­lists und Co. Ein mög­li­cher Stu­den­ten­ra­batt kann erst nach Ablauf von 12 Mona­ten wie­der mit einem ande­ren Kon­to genutzt werden.

So gehst du vor, wenn du dein Spo­ti­fy-Kon­to löschen möchtest:

1. Log­ge dich online auf der Spo­ti­fy-Sei­te in dei­nen Account ein.
2. Kli­cke oben rechts im Fens­ter auf „Pro­fil“ und im fol­gen­den Drop-down-Menü auf „Kon­to“.
3. Scrol­le auf der Sei­te nach ganz unten und kli­cke unter dem Rei­ter „Unter­neh­men“ auf „Info“.
4. Eine neue Spo­ti­fy-Web­site wird geöff­net. In der obi­gen Navi­ga­ti­on tippst du nun auf „Sup­port“ und danach auf die Kachel „Hil­fe — Kon­to“.
5. Kli­cke nun auf den Rei­ter „Kon­to­ein­stel­lun­gen“ > „Schlie­ßen dei­nes Kon­tos und Löschen dei­ner Daten“ und dann auf einen der bei­den Links – je nach­dem, ob du die kos­ten­lo­se oder Pre­mi­um-Vari­an­te ver­wen­dest. Ein Kon­takt­for­mu­lar musst du mitt­ler­wei­le nicht mehr ausfüllen.

Von dei­ner Sei­te gibt es nun nichts mehr zu tun; dein Ver­trag gilt als been­det. Der Kun­den­ser­vice von Spo­ti­fy ver­an­lasst die Löschung des Kon­tos und bestä­tigt dir den erfolg­ten Vorgang.

Wenn du das Ange­bot der bezahl­pflich­ti­gen Spo­ti­fy-Ver­si­on nicht län­ger nut­zen möch­test – ob sie dir nun ein­fach zu teu­er ist oder du zu Ama­zon Music, Apple Music oder einem ande­ren Anbie­ter wech­seln möch­test – kannst du es in weni­gen Schrit­ten und ohne Ein­haltung einer Frist kün­di­gen. Danach ist aber noch lan­ge nicht Schluss mit Musik, denn dei­ne Play­lists und Co. wer­den in das kos­ten­lo­se Spo­ti­fy Free über­tra­gen. Aller­dings mit eini­gen Abstri­chen. Etwas schwie­ri­ger wird es, wenn du dei­nen Spo­ti­fy-Account ganz löschen möch­test. Hier hat der Musik-Anbie­ter eini­ge Umwe­ge ein­ge­baut, doch am Ende kannst du dei­nen Spo­ti­fy-Account ohne grö­ße­re Pro­ble­me löschen und das Kapi­tel Spo­ti­fy beenden.