Win­dows 10: Kein Ton – Schnel­le Hil­fe bei Sound-Problemen

Das Video läuft bereits, doch aus den Laut­spre­chern kommt kein Ton. Wenn Win­dows 10 alles in einen Stumm­film ver­wan­delt, hat das meist ganz bana­le Ursa­chen. Wir zei­gen Ihnen, wie Sie Ihre Sound-Pro­ble­me behe­ben und schnell wie­der wie gewohnt Musik, Vide­os & Co. abspie­len können.

• Mög­li­che Ursa­che 1: Die Laut­stär­ke ist auf “Laut­los” eingestellt
• Mög­li­che Ursa­che 2: Fal­sches Audio-Gerät als Stan­dard festgelegt
• Mög­li­che Ursa­che 3: Das Audio-Gerät ist deaktiviert
• Mög­li­che Ursa­che 4: Fal­scher Trei­ber ist installiert
• Mög­li­che Ursa­che 5: Defek­te Hardware

Mög­li­che Ursa­che 1: Die Laut­stär­ke ist auf “Laut­los” eingestellt

Auch wenn es fast schon zu banal klingt: Prü­fen Sie, ob nicht ver­se­hent­lich der PC auf “laut­los” gestellt wur­de. Stel­len Sie den Sound über die Mikro­fon-Tas­ten auf Ihrer Tas­ta­tur lau­ter. Die­se befin­det sich in der Regel im obe­ren Bereich der Tas­ta­tur und zeigt das Sym­bol eines Mikro­fons, ggf. mit Plus- oder Minus­tas­ten daneben.

You­Tube & Co. besit­zen oft einen extra Reg­ler für Laut­stär­ke, der mög­li­cher­wei­se auf Aus oder Null gestellt ist. Über­prü­fen und kor­ri­gie­ren Sie gege­be­nen­falls auch die­se Einstellung.

Wei­te­re tri­via­le Ursa­chen, die sich in Null­kom­ma­nichts aus der Welt schaf­fen las­sen, fin­den Sie in der Infobox.

Mög­li­che Ursa­che 2: Fal­sches Audio-Gerät als Stan­dard festgelegt

Die Laut­spre­cher schwei­gen, obwohl Sie den Ton voll auf­ge­dreht haben? Mög­li­cher­wei­se ver­sucht der Com­pu­ter gera­de, den Sound auf einem ande­ren Audio-Gerät wie­der­zu­ge­ben. Das kön­nen Kopf­hö­rer, aber auch ande­re Moni­to­re oder Laut­spre­cher sein.

So legen Sie das gewünsch­te Audio-Gerät als Stan­dard fest:

1. Kli­cken Sie mit der rech­ten Maus­tas­te auf das klei­ne Laut­spre­cher-Sym­bol in der Task­leis­te am lin­ken unte­ren Bild­schirm­rand. Fin­det sich die­ser dort nicht, kön­nen Sie über den klei­nen Pfeil auch aus­ge­blen­de­te Sym­bo­le anzei­gen lassen.
2. Gehen Sie auf Wie­der­ga­be­ge­rä­te.
   In dem sich nun öff­nen­den Fens­ter wer­den alle Audio-Gerä­te ange­zeigt. Bei jedem die­ser Gerä­te steht außer­dem, ob es ange­schlos­sen ist und wel­ches als Stan­dard­ge­rät fest­ge­legt wurde.
3. Um einen ande­ren Gerät die­sen Sta­tus zu ver­lei­hen, kli­cken Sie es an und wäh­len anschlie­ßend Als Stan­dard aus.
4. Bestä­ti­gen Sie mit OK. Dadurch schließt sich gleich­zei­tig das Fens­ter wie­der und die Ein­stel­lun­gen sind abgeschlossen.

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Mög­li­che Ursa­che 3: Das Audio-Gerät ist deaktiviert

Manch­mal ist das gewünsch­te Wie­der­ga­be­ge­rät aber auch gar nicht akti­viert. Dann geben selbst ein­ge­bau­te Laut­spre­cher kei­nen Ton von sich.

So akti­vie­ren Sie Laut­spre­cher oder Kopfhörer:

1. Kli­cken Sie mit der rech­ten Maus­tas­te auf das Laut­spre­cher-Sym­bol in der Task­leis­te unten rechts am Bildschirmrand.
2. Wird das gesuch­te Audio-Gerät nicht ange­zeigt, kli­cken Sie mit der rech­ten Maus­tas­te in den wei­ßen Bereich des Fens­ters, direkt neben den auf­ge­führ­ten Geräten.
3. Kli­cken Sie auf Deak­ti­vier­te Gerä­te anzei­gen.
4. Nun wer­den auch die deak­ti­vier­ten Gerä­te ange­zeigt. Um die­se wie­der nut­zen zu kön­nen, kli­cken Sie mit der rech­ten Maus­tas­te auf das jewei­li­ge Gerät und wäh­len Sie Akti­vie­ren aus.

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Mög­li­che Ursa­che 4: Fal­scher Trei­ber ist installiert

Ein wei­te­rer Ver­däch­ti­ger auf der Lis­te der Stumm­film-Ver­ur­sa­cher steht der Audio-Trei­ber. Ist die­ser feh­ler­haft, falsch oder ein­fach nur ver­al­tet, führt das eben­falls dazu, dass der PC kei­nen Ton mehr von sich gibt.

So über­prü­fen und kor­ri­gie­ren Sie den Treiber:

1. Öff­nen Sie mit einem Klick der rech­ten Maus­tas­te auf den Win­dows-Start-But­ton den Gerä­te-Mana­ger.
2. Suchen Sie nach Audio, Video und Game­con­trol­ler und kli­cken Sie die­sen Ein­trag an.
3. Wäh­len Sie nun das jewei­li­ge Gerät, des­sen Trei­ber Sie über­prü­fen möch­ten, mit einem Dop­pel­klick aus.
4. Nun öff­net sich ein Gerä­te-Fens­ter. Kli­cken Sie hier auf Trei­ber > Trei­ber aktua­li­sie­ren.
5. Wäh­len Sie Auto­ma­tisch nach aktu­el­ler Trei­ber­soft­ware suchen.
6. Wur­de eine Aktua­li­sie­rung gefun­den, laden Sie die­se herunter.
7. Wur­de kein neu­er Trei­ber gefun­den, kön­nen Sie manu­ell auf der Web­sei­te des Her­stel­lers nach einem pas­sen­den Trei­ber suchen.

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Mög­li­che Ursa­che 5: Defek­te Hardware

Haben Sie ihren Win­dows-10-PC auf Herz und Nie­ren über­prüft und kei­nen Feh­ler gefun­den? Viel­leicht ist dann nicht der Com­pu­ter selbst, son­dern die exter­ne Hard­ware Schuld an der Stil­le. Über­prü­fen Sie des­halb Laut­spre­cher oder Head­set an einem ande­ren Gerät, etwa einem Note­book, Smart­phone mit Klin­ken­an­schluss, einer Audio-Anla­ge oder wei­te­rem PC.

Funk­tio­nie­ren sie auch hier nicht, liegt der Feh­ler wohl bei Kopf­hö­rer & Co. Spie­len die­se hier hin­ge­gen den Sound pro­blem­los ab, liegt wahr­schein­lich ein Wackel­kon­takt bei den Audio-Anschlüs­sen am PC vor. Tes­ten Sie, wenn mög­lich, einen ande­ren Audio-Ausgang.

Laut statt leise

Es gibt sicher­lich Momen­te, da wäre man für einen klei­nen Defekt an den PC-Laut­spre­chern ganz dank­bar. Bei selbst abspie­len­den Wer­be­vi­de­os zum Bei­spiel. Doch spä­tes­tens wenn die Wer­bung über­stan­den ist, darf auch der Ton wie­der zurück kom­men. Denn ohne den rich­ti­gen Sound sind die meis­ten Vide­os doch nur halb so schön.

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